イオンで買い物中、キャッチにひっかかってウォーターサーバー契約してしまった。
「解約したいけどめんどくさそう」「違約金が出たらいや」と思うかもしれません。今回は解約方法と解約金について調べました。
アクアクララの解約金が気になる
アクアクララの解約金、違約金、退会手数料について基本をまとめました。
・ウォーターサーバー設置してから半年未満→ 3000円の「退会手数料」発生。
・２年割プラン加入時に、半年未満で解約→ 6000円から9800円ほどの「プラン解除料」が発生。
などなど、期間やプランによって解約金、違約金が発生します。下の表は２０２２年でのデータです。
| コープラン名ス | 解約手数料（契約から6ヶ月以内） | 違約金（解約時期による） | 合計解約金 |
|---|---|---|---|
| アクアスリム | 3,000円（税抜） | なし | 3,000円（税抜） |
| アクアアドバンス | 3,000円（税抜） | 1年未満：3,000円（税抜） | 最大6,000円（税抜） |
| アクアファブ | 3,000円（税抜） | 1年未満：3,000円（税抜）<br>2年未満：6,000円（税抜） | 最大9,000円（税抜） |
| アクアウィズ | なし | 2年未満：6,000円（税抜） | 6,000円（税抜） |
| 子育てアクアプラン | 3,000円（税抜） | 2年未満：6,000円（税抜） | 最大9,000円（税抜） |
解約の連絡を「担当店舗に電話」する前に、契約したプランや利用期間を確認しておくといいですね。
解約金が発生する場合は、解約を見送るか、解約金を払ってでも解約するか考えましょう。連絡後は「サーバー内の水を抜く」ことを忘れずに。
アクアクララの解約方法・連絡先一覧
アクアクララを退会するときはフランチャイズ加盟店・販売代理店へTELします。
北海道東北エリア
| 地域 | 電話番号 |
|----------------------|------------------|
| アクアクララ北海道 | 0120-032-482 |
| アクアクララ札幌 | 0120-434-244 |
| アクアショップ函館 | 013-855-8271 |
| アクアクララプロダクト | 0120-014-034 |
| アクアクララ旭川 | 0120-714-732 |
| アクアショップ北見 | 0157-57-4028 |
| 青森県 | 郵便番号で検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/ |
| 岩手県 | 0120-940-680 |
| 宮城県 | 0120-380-019 |
| アクアクララ東北 | 0570-049-432 |
| 秋田県 | 0120-00-2389 |
| 山形県 | 0237-85-0720 |
| 福島県 | 0120-644-090 |
関東エリア
| 茨城県 | |
| アクアクララ筑波山 | 0120-922-384 |
| アクアクララ水戸 | 0800-800-3241 |
| 栃木県 | |
| アクアショップシンシア | 0120-863-032 |
| アクアクララ栃木 | 0120-43-6158 |
| 群馬県 | |
| アクアクララあかぎ野 | 0120-44-0394 |
| 埼玉県 | |
| アクアクララ八潮 | 0120-328-376 |
| アクアクララさいたま | 0800-100-3232 |
| 千葉県 | |
| アクアクララオレンジ | 0120-60-1086 |
| アクアクララINTEX | 0120-441-588 |
| アクアクララ京葉 | 050-1201-5017 |
| アクアクララ千葉 | 0120-22-4132 |
| アクアクララホスミ | 0478-83-8650 |
| 東京都 | |
| アクアクララ千代田 | 0120-074-032 |
| アクアクララみつばち | 03-3912-7162 |
| アクアクララレモン | 0120-533-032 |
| アクアクララエルビー | 0120-885-032 |
| アクアクララメトロポリタン | 0120-15-5959 |
| 神奈川県 | |
| アクアクララサガミ | 0120-641-032 |
| アクアクララ湘南 | 0120-032-813 |
| アクアクララヘルシー | 0120-320-717 |
中部北陸エリア
| 地域 | 電話番号 |
|---|---|
| アクアクララ中部北陸 | |
| 三重県 | |
| アクアクララ三重 | 0120-50-8677 |
| 愛知県 | |
| アクアショップ三河 | 0120-838-113 |
| アクアクララHOD名古屋 | 0120-328-781 |
| アクアショップ豊田 | 0120-898-968 |
| アクアクララ中京 | 0120-132-218 |
| 静岡県 | |
| アクアショップふじのくに | 0120-17-2292 |
| アクアクララ朝霧 | 0544-52-3555 |
| アクアクララニシムラ | 0120-813-451 |
| アクアクララ静岡 | 0120-32-1132 |
| アクアクララ浜松 | 0120-64-4132 |
| アクアクララ遠鉄 | 0120-17-0143 |
| 岐阜県 | |
| アクアクララ中部 | 0120-32-4955 |
| アクアショップ富士ノ井 | 0120-242-308 |
| 長野県 | |
| アクアショップながの | 0120-597-277 |
| アクアクララ北信州 | 0120-320-389 |
| 山梨県 | |
| アクアショップふえふき | 0800-800-3217 |
| 福井県 | |
| アクアショップふくい | 0778-51-9922 |
| 石川県 | |
| アクアクララ北陸 | 0120-201-701 |
| アクアクララ北國 | 0120-456-900 |
| 富山県 |
近畿エリア
| 地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 和歌山県 | 詳細はこちら |
| 奈良県 | |
| アクアクララアルプス | 0120-032-390 |
| 兵庫県 | |
| アクアクララ淡路 | 0120-83-1132 |
| アクアクララ六甲 | 0120-014-329 |
| アクアクララ豊岡 | 0120-281-602 |
| アクアクララ姫路 | 0120-488-032 |
| アクアクララ兵庫 | 0120-113-204 |
| 大阪府 | |
| アクアクララHOD | 0120-332-880 |
| アクアクララカスティ | 06-4305-3277 |
| アクアクララメトロサービス | 0120-445-191 |
| アクアクララ北大阪 | 0120-434-132 |
| アクアクララ太陽 | 0120-860-132 |
| アクアクララ京阪 | 0120-660-858 |
| アクアクララ堺 | 0120-295-290 |
| アクアクララ南大阪 | 0120-191-829 |
| 京都府 | |
| アクアクララAQUA MK | 0120-557-170 |
| アクアクララ京藝 | 0120-123-546 |
| アクアクララきよみず | 0120-85-4132 |
| アクアクララ京都 | 0120-81-3338 |
| 滋賀県 | |
| アクアクララびわこ | 0120-716-966 |
中国四国エリア
高知県については、周辺にあるフランチャイズ加盟店・販売代理店にて対応。
ここから郵便番号入れて検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/
愛媛県については、周辺にあるフランチャイズ加盟店・販売代理店にて対応。
ここから郵便番号入れて検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/
香川県
アクアクララかがわ
電話番号
0120-077-413
受付時間
8:30～17:30
営業日
月～金（祝日を除く）
アクアクララ四国
電話番号
0120-032-966
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～金（祝日を除く）
徳島県については、周辺にあるフランチャイズ加盟店・販売代理店にて対応。
ここから郵便番号入れて検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/
山口県
アクアクララ山口
電話番号
0120-78-3883
受付時間
9:00～18:00
営業日
月～金（祝日を除く）
広島県
アクアクララ中国
電話番号
（固定電話から）0120-321-532
（携帯電話から）082-423-1132
受付時間
8:30～17:00
営業日
月～金（祝日を除く）
アクアクララneo
電話番号
0120-032-191
受付時間
9:30～18:00
営業日
月～金
岡山県
アクアショップ岡山中央
電話番号
086-223-3189
受付時間
8:30～17:30
営業日
月～土（第2・第4土及び祝日を除く）
アクアクララ岡山
電話番号
0120-02-1155
受付時間
9:00～18:00
営業日
月～金（祝日を除く）
島根県については、周辺にあるフランチャイズ加盟店・販売代理店にて対応。
ここから郵便番号入れて検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/
鳥取県
アクアクララ山陰
電話番号
0120-40-8833
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～金（祝日を除く）
沖縄九州エリア
沖縄県
アクアクララ沖縄
電話番号
0800-888-1132
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～金
アクアクララリュウハン
電話番号
0120-803-283
受付時間
9:00～18:00
営業日
年中無休（正月等除く）
鹿児島県
アクアクララＪＡエコパル
電話番号
0120-4132-08
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～金（祝日を除く）
宮崎県
アクアクララ霧島
電話番号
0986-47-1028
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～土（祝日を除く）
大分県
アクアクララ大分
電話番号
0120-014-788
受付時間
8:30～17:00
営業日
月～土（祝日および第2土曜・第4月曜を除く）
熊本県
アクアクララくまもと
電話番号
0120-320-966
受付時間
8:30～17:30
営業日
月～金
長崎県については、周辺にあるフランチャイズ加盟店・販売代理店で対応可能な場合があります。
ここから郵便番号入れて検索→ https://www.aquaclara.co.jp/area/
佐賀県
アクアクララ佐賀
電話番号
0120-590-966
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～土（祝日を除く）
福岡県
アクアクララ九州営業所
電話番号
0120-290-966
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～土（祝日を除く）
アクアクララ久留米
電話番号
0120-969-225
受付時間
9:00～17:00
営業日
月～金（祝日を除く）
解約金・違約金
注意してほしいのは、一定の期間未満だと「退会手数料」や「解除料」が発生する事です。
なお、料金は2022/11/3時点のものです。
「退会手数料」とは、180日以内に退会した場合に別途請求される手数料。
「解除料」とは、181日以上利用したけど、規定日数未満で契約を解除する時に発生します。
アクアスリム、アクアスリムS、アクアファブコースは通常プランですが、半年以内に退会すると「退会手数料」3000円が発生します。
アクアウィズ・アクアアドバンスコースだと半年以内の退会で「退会手数料」と「解除料」両方が請求されます。
半年以上1年未満であれば、解除料3000円がかかります。
アクアファブとアクアウィズには２年割りというお得なコースもありますが、こちらは解除料だけかかります。
ただし、2年割りコースは「担当加盟店」に対して「更新しない事」を申し出しない限り「自動で更新」されてしまいますよ！
アクアクララの解約法を調べていて、コースが多いなぁと思いました。
また、忙しい中で「いつ更新で、いつまでに連絡しないといけないか」覚えていないといけないのもきついと思います。
特に県内にフランチャイズの無い、
青森
和歌山
高知
香川
徳島
島根
長崎
の方は解約も大変だと思います。水の宅配先を見て頂いて、解約をしていただければと思います。
ここだけの話
ウォーターサーバーの解約手続きお疲れさまでした。
ここだけの話、また使いたいとお思いの方にはスタイリッシュお店でも人気のサーバーを紹介いたします。
気が向いたらどうぞ～。